politica sulla riservatezza

VEICHI Electric Co. Ltd e le sue affiliate (collettivamente, "VEICHI", "noi" e "nostro") rispettano la tua privacy. Si prega di leggere quanto segue per saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy ("questa Informativa"). La presente Politica si applica ai siti Web, ai prodotti e ai servizi VEICHI che visualizzano o forniscono collegamenti a questa Politica.

La presente Politica descrive come VEICHI tratta i tuoi dati personali, ma potrebbe non affrontare tutti i possibili scenari di trattamento dei dati. VEICHI può informarti della raccolta di dati specifici del prodotto o del servizio attraverso politiche supplementari o avvisi forniti prima della raccolta.

1. Come raccogliamo &Utilizza i tuoi dati personali

Per dati personali si intendono tutti i dati che, singolarmente o insieme ad altri dati, possono essere utilizzati per identificare una persona fisica. Ci fornisci direttamente tali dati quando utilizzi i nostri siti Web, prodotti o servizi o interagisci con noi, ad esempio creando un account VEICHI o contattandoci per ricevere supporto. Potremmo anche ottenere dati registrando il modo in cui interagisci con i nostri siti Web, prodotti o servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare tecnologie come i cookie o ricevere dati di utilizzo dal software in esecuzione sul tuo dispositivo. Come consentito dalla legge, potremmo anche ottenere dati da fonti pubbliche e commerciali di terze parti, ad esempio acquistando statistiche da altre società per supportare i nostri servizi. I dati personali che raccogliamo includono nome, sesso, ragione sociale, posizione lavorativa, indirizzi postali ed e-mail, numero di telefono, informazioni di accesso (account e password), foto e informazioni sul certificato, ecc., a seconda di come interagisci con VEICHI, per ad esempio, il sito web che visiti o i prodotti e i servizi che utilizzi. Raccogliamo anche le informazioni che ci fornisci e il contenuto dei messaggi che ci invii, come le informazioni sulle query che fornisci o le domande o le informazioni che fornisci per il supporto del servizio clienti.

Prima di utilizzare i prodotti o i servizi VEICHI, potrebbe essere necessario fornire dati personali.  In alcuni casi potresti avere la possibilità di scegliere di non divulgare i tuoi dati personali a VEICHI. Tuttavia, non fornire a VEICHI determinati dati potrebbe significare che non possiamo fornirti determinati prodotti o servizi o rispondere a un problema da te sollevato.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Creazione di un account.
• Soddisfare le vostre richieste di transazioni o servizi, inclusa l'evasione degli ordini; fornire, attivare o verificare prodotti o servizi; fornire formazione e certificazione; gestione ed elaborazione degli esami di formazione e certificazione; partecipazione ad attività in loco o virtuali; soddisfare le vostre richieste di modifica o fornirvi le informazioni richieste (come materiali di marketing per prodotti e servizi e white paper); e fornire supporto tecnico.
• Contattarti con il tuo consenso; inviarti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti; invitarti a partecipare alle attività di VEICHI (comprese le attività promozionali), indagini di mercato o sondaggi sulla soddisfazione; o inviarti informazioni di marketing. Se non desideri ricevere questo tipo di informazioni, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
• Invio di avvisi importanti, come installazione e aggiornamenti del sistema operativo o dell'applicazione.
• Fornirti un'esperienza utente e contenuti personalizzati.
• Qualificare e gestire fornitori e partner commerciali e comunicare o lavorare con fornitori e partner commerciali.
• Migliorare i nostri prodotti e servizi attraverso audit interni, analisi dei dati e ricerche.
• Analizzare l'efficienza delle nostre operazioni commerciali e valutare la quota di mercato.
• Risoluzione dei problemi quando ci invii segnalazioni di errori.
• Garantire la sicurezza dei nostri prodotti, servizi e clienti o utenti, eseguendo e migliorando i nostri programmi di prevenzione delle perdite e antifrode.
• Rispettare e applicare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore e le nostre politiche.

VEICHI può anche raccogliere e utilizzare informazioni non identificabili personalmente (Non PII). Le informazioni non PII sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare un particolare individuo. Ad esempio, VEICHI raccoglierà dati statistici, come il numero di visite al proprio sito web. Raccogliamo questi dati per capire come gli utenti utilizzano i nostri siti Web, prodotti e servizi in modo da poter migliorare i nostri servizi e soddisfare meglio le tue esigenze. VEICHI può raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o divulgare informazioni non PII per altri scopi a propria discrezione.

Cercheremo di isolare i tuoi dati personali da quelli non PII e di garantire che i due tipi di dati vengano utilizzati separatamente. Se i dati personali vengono combinati con informazioni non PII, verranno comunque trattati come dati personali durante l'elaborazione.

VEICHI tratterà i tuoi dati personali seguendo i requisiti delle leggi applicabili su una base giuridica adeguata, tra cui:

• Trattamento dei tuoi dati personali per adempiere al contratto quando rispondi a una transazione o a una richiesta di servizio;
• Trattamento dei tuoi dati personali con il tuo consenso;
• Trattamento basato sugli interessi legittimi di VEICHI o di terze parti quando utilizziamo i tuoi dati personali per contattarti, condurre sondaggi di marketing o di mercato, migliorare i nostri prodotti e servizi, eseguire e migliorare i nostri programmi di prevenzione delle perdite e antifrode e altri scopi. Gli interessi legittimi includono la possibilità di gestire e gestire in modo più efficace la nostra attività e di fornire i nostri prodotti e servizi; proteggere la sicurezza delle nostre attività, sistemi, prodotti, servizi e clienti; gestione interna; rispetto delle politiche e dei processi interni; e altri interessi legittimi descritti in questa politica;
• Trattamento dei tuoi dati personali come necessario per rispettare e adempiere agli obblighi legali.

2. Biscotti &Tecnologie simili

2.1 Biscotti

Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web, a volte potremmo inserire una piccola porzione di dati nota come cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. Un cookie è un file di testo memorizzato da un server web su un computer o dispositivo mobile. Il contenuto di un cookie può essere recuperato o letto solo dal server che crea il cookie. Il testo in un cookie è spesso costituito da identificatori, nomi di siti e alcuni numeri e caratteri. I cookie sono specifici per i browser o le applicazioni mobili che utilizzi e consentono ai siti Web di memorizzare dati come le tue preferenze.

Come molti altri siti Web o fornitori di servizi Internet, VEICHI utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie di sessione vengono eliminati dopo ogni visita, mentre i cookie persistenti rimangono attivi anche dopo più visite. I cookie consentono ai siti Web di ricordare le tue impostazioni come la lingua, la dimensione del carattere sul tuo computer o dispositivo mobile o altre preferenze del browser. Ciò significa che un utente non ha bisogno di reimpostare le preferenze per ogni visita. Al contrario, se non vengono utilizzati i cookie, i siti web ti tratteranno come un nuovo visitatore ogni volta che carichi una pagina web. Ad esempio, se vieni reindirizzato a un'altra pagina Web da un sito Web a cui hai già effettuato l'accesso e poi ritorni al sito Web originale, non ti riconoscerà e dovrai accedere nuovamente.

VEICHI non utilizzerà i cookie per scopi non indicati nella presente politica. Per ulteriori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, consultare la nostraAvviso sui cookie. Puoi gestire o eliminare i cookie in base alle tue preferenze. Per i dettagli, visitare AboutCookies.org. Puoi cancellare tutti i cookie memorizzati sul tuo computer e la maggior parte dei browser web offre la possibilità di bloccare i cookie. Tuttavia, in questo modo dovrai modificare le impostazioni dell’utente ogni volta che visiti il nostro sito web. Scopri come gestire le impostazioni dei cookie per il tuo browser qui:
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2.2 Web beacon e pixel tag

Oltre ai cookie, potremmo utilizzare anche altre tecnologie simili sui nostri siti web come web beacon e pixel tag. Ad esempio, quando ricevi un'e-mail da VEICHI, potrebbe contenere un URL di click-through che collega a una pagina web VEICHI. Se fai clic sul collegamento, VEICHI monitorerà la tua visita per aiutarci a conoscere le tue preferenze per prodotti e servizi e migliorare il nostro servizio clienti. Un web beacon è un'immagine grafica trasparente incorporata in un sito web o in un'e-mail. Utilizziamo i pixel tag nelle e-mail per scoprire se un'e-mail è stata aperta. Puoi cancellarti dalla mailing list VEICHI in qualsiasi momento se non vuoi essere tracciato in questo modo.

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso di cookie, web beacon e pixel tag come descritto sopra.

3. Come divulghiamo i dati personali

VEICHI condivide i tuoi dati personali con altri partner, come descritto nella presente Informativa, quando i servizi sono forniti da partner autorizzati da VEICHI. Ad esempio, quando effettui un acquisto online da VEICHI, dobbiamo condividere i tuoi dati personali con il fornitore di servizi logistici per organizzare la spedizione o un partner per fornire servizi. Inoltre, in quanto azienda globale, potremmo condividere i dati personali con le affiliate e le filiali di VEICHI.

Per conformarsi alle leggi applicabili o rispondere a procedure legali valide, VEICHI può anche divulgare i tuoi dati personali alle forze dell'ordine o ad altre agenzie governative. Se VEICHI è coinvolta in una ristrutturazione, fusione & acquisizione, o una causa di fallimento o liquidazione in una determinata giurisdizione, i tuoi dati personali potrebbero essere divulgati in relazione alla transazione. VEICHI può anche divulgare i tuoi dati quando appropriato, ad esempio, per eseguire Termini e Condizioni, quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o quando è in relazione a un'indagine su attività illegali sospette o effettive.

4. Come accedere & Controlla i tuoi dati personali

È tua responsabilità garantire che tutti i dati personali forniti a VEICHI siano corretti. VEICHI si impegna a mantenere l'accuratezza e la completezza dei dati personali e a mantenerli aggiornati.

Nella misura richiesta dalla legge applicabile, puoi (i) avere il diritto di accedere a determinati dati personali che conserviamo su di te, (ii) richiederci di aggiornare o correggere le imprecisioni in tali dati, (iii) opporti o limitare a il nostro utilizzo dei tuoi dati personali e (iv) chiederci di eliminare i tuoi dati personali dal nostro database. Per esercitare questi diritti, per favoreclicca qui per dare il tuo feedback online. Per ragioni di sicurezza potrebbe essere necessaria la vostra richiesta scritta. Potremmo rifiutare la richiesta se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che la richiesta sia fraudolenta, irrealizzabile o possa mettere a repentaglio la privacy degli altri.

Se consentito dalle leggi applicabili, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando VEICHI tratta i tuoi dati personali in base al tuo consenso. Tuttavia, il ritiro non pregiudica la legittimità e l’efficacia del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso prima che venga effettuato il ritiro; né pregiudica l’eventuale trattamento dei dati basato su un’altra giustificazione diversa dal tuo consenso.

Se ritieni che il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali non sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati.

5. Come proteggiamo e conserviamo i tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Utilizziamo misure fisiche, gestionali e tecniche adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso, divulgazione, utilizzo, modifica, danno o perdita non autorizzati. Ad esempio, utilizziamo tecnologie crittografiche per la riservatezza dei dati, meccanismi di protezione per prevenire attacchi e meccanismi di controllo dell'accesso per consentire solo l'accesso autorizzato ai tuoi dati personali. Forniamo inoltre formazione sulla sicurezza e sulla tutela della privacy per i dipendenti per sensibilizzarli sulla protezione dei dati personali. VEICHI si impegna a proteggere i tuoi dati personali; tuttavia, tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta.

Conserveremo le tue informazioni personali per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un'estensione diversa del periodo di conservazione. Il periodo di archiviazione dei dati può variare in base allo scenario, al prodotto e al servizio. Gli standard utilizzati da VEICHI per determinare il periodo di conservazione sono i seguenti: il tempo necessario per conservare i dati personali per soddisfare scopi aziendali, inclusa la fornitura di prodotti e servizi; mantenere le transazioni e i registri aziendali corrispondenti; controllare e migliorare le prestazioni e la qualità di prodotti e servizi; garantire la sicurezza di sistemi, prodotti e servizi; gestire eventuali domande o reclami degli utenti e individuare i problemi; se l'utente accetta un periodo di conservazione più lungo; e se le leggi, i contratti e altre equivalenze prevedono requisiti speciali per la conservazione dei dati; ecc. Conserveremo le tue informazioni di registrazione finché il tuo account sarà necessario per la fornitura del servizio. Puoi scegliere di annullare la registrazione del tuo account. Dopo aver annullato la registrazione del tuo account, smetteremo di fornirti prodotti e servizi tramite il tuo account e cancelleremo i tuoi dati personali rilevanti, a condizione che la cancellazione non sia diversamente prevista da speciali requisiti legali.

6. Come trattiamo i dati personali dei bambini

I nostri siti Web, prodotti e servizi sono destinati principalmente agli adulti. Un bambino non deve creare un account VEICHI senza il consenso di un genitore o tutore. Se i dati personali di un bambino vengono raccolti previo consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo i dati solo come consentito dalla legge, con il consenso esplicito dei genitori o dei tutori del bambino o quando necessario per la protezione del bambino. Se raccogliamo accidentalmente i dati personali di un bambino senza il previo consenso verificato dei genitori del bambino, cercheremo di eliminare i dati il prima possibile.

7. Fornitori di terze parti e loro servizi

Per garantire un'esperienza utente positiva, potresti ricevere contenuti o collegamenti web da terze parti diverse da VEICHI e dai suoi partner ("terze parti"). VEICHI non ha il diritto di controllo su tali terze parti, ma puoi scegliere se utilizzare i link, visualizzare i contenuti e/o accedere a prodotti o servizi forniti da terze parti.

VEICHI non può controllare le pratiche sulla privacy e le politiche di protezione dei dati di terze parti che non sono soggette alla presente Informativa. Quando invii informazioni personali a tali terze parti, ti preghiamo di leggere e fare riferimento alla politica di protezione della privacy della terza parte.

8. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

In quanto azienda globale, i tuoi dati personali raccolti da VEICHI possono essere elaborati o accessibili nel paese/regione in cui utilizzi i nostri prodotti e servizi o in altri paesi/regioni in cui VEICHI o le sue affiliate, filiali, fornitori di servizi o partner commerciali sono presenti . Queste giurisdizioni possono avere leggi diverse sulla protezione dei dati. In tali circostanze, VEICHI adotterà misure per garantire che i dati siano trattati come richiesto dalla presente Politica e dalle leggi applicabili, incluso il trasferimento dei dati personali dell'interessato dall'UE a un paese o regione che non è stato ancora riconosciuto dalla Commissione UE poiché disponiamo di un livello adeguato di protezione dei dati, potremmo utilizzare una serie di meccanismi legali, come la firma di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, l'ottenimento del consenso al trasferimento transfrontaliero di un interessato nell'UE o l'implementazione della sicurezza misure come l’anonimizzazione dei dati personali prima del trasferimento transfrontaliero dei dati. Puoiclicca qui ottenere una copia delle clausole contrattuali standard dell'UE.

9. Aggiornamenti a questa politica

VEICHI si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Policy in qualsiasi momento. Rilasceremo l'ultima Informativa sulla privacy in questa pagina per eventuali modifiche. Se vengono apportate modifiche importanti all'Informativa sulla privacy, potremmo informarti attraverso diversi canali, ad esempio pubblicando un avviso sul nostro sito Web o inviandoti una notifica diretta.

10.Come contattarci

Se hai reclami o problemi sulla privacy e desideri contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO) di VEICHI, per favoreclicca qui.

Laddove i tuoi dati personali siano trattati da VEICHI in conformità con la presente Informativa sulla privacy, l'entità VEICHI che risponde alla tua richiesta, ti contatta, ti fornisce prodotti o servizi, o ha firmato o sta per firmare un contratto con te è il titolare del trattamento i relativi dati personali. Puoi clicca qui per ottenere i contatti delle entità VEICHI.

Ultimo aggiornamento: settembre 2022